Υποστήριξη IT
Τιμοκατάλογος
Ξεκάθαρα πλάνα για υποστήριξη IT: επιλέξτε την κάλυψη που ταιριάζει στο μέγεθός σας και προσαρμόζουμε τις λεπτομέρειες στον τρόπο που δουλεύετε.
Επιλέξτε το επίπεδο κάλυψης
Business Plus
€180/μήνα
Για 1–3 Η/Υ
- IT oversight: η εποπτεία, οι αυτοματισμοί και τα εργαλεία που κρατούν το IT σας σε ομαλή λειτουργία, χωρίς δυσάρεστες εκπλήξεις.
- Remote support με όριο ορθής χρήσης
- Άμεση προτεραιότητα: κρίσιμα ζητήματα σε λιγότερο από 15 λεπτά
- Wi-Fi και διαχείριση δικτύου
- Ρύθμιση και διαχείριση email
- Microsoft 365, backups και διαχείριση κωδικών
- Ασφάλεια συστημάτων
- Αποκλειστικός IT strategist: κάποιος που γνωρίζει το περιβάλλον σας και σχεδιάζει μαζί σας το επόμενο βήμα
Corporate
€69/PC/μήνα
Από 4 Η/Υ
Περιλαμβάνει το Business Plus, καθώς και:
- Προηγμένη προστασία ransomware
- Διαχείριση ευπαθειών (patch management): κρατά το λογισμικό σας ενημερωμένο και κλείνει τα κενά ασφαλείας
- Ενίσχυση ασφαλείας Windows (hardening): θωρακίζει τα συστήματά σας απέναντι σε επιθέσεις
Enterprise
€99/PC/μήνα
Από 4 Η/Υ
Περιλαμβάνει το Corporate, καθώς και:
- Τηλέφωνο έκτακτης ανάγκης, χωρίς επιπλέον χρέωση
- Προτεραιότητα σε μη κρίσιμα ζητήματα
- Το μεγαλύτερο όριο ορθής χρήσης
Πρόσθετες υπηρεσίες, διαθέσιμες σε κάθε πλάνο
Προσθέστε επιπλέον κάλυψη όποτε τη χρειάζεστε.
- Επίσκεψη εξουσιοδοτημένου τεχνικού για ζητήματα hardware: υπολογιστές, εκτυπωτές, scanners και άλλα
- Τηλέφωνο έκτακτης ανάγκης
- Cloud backups
- Διαχείριση ιστότοπου & domain
- Διαχείριση περιεχομένου & SEO
Η διαχείριση ιστότοπου & domain και η διαχείριση περιεχομένου & SEO ανήκουν στον πυλώνα Ιστότοποι & SEO. Δείτε τους Ιστότοπους & SEO
Συχνές ερωτήσεις
Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε; Δείτε όλες τις ερωτήσεις
- Τι σημαίνει υποστήριξη με όριο ορθής χρήσης;
- Όπου το πακέτο σας έχει όριο ορθής χρήσης, αυτό καλύπτει τον συνηθισμένο μηνιαίο όγκο αιτημάτων μιας επιχείρησης στο μέγεθός σας — υπάρχει για να πιάνει την ακραία χρήση, όχι για να περιορίζει την καθημερινή υποστήριξη. Το ακριβές όριο ορίζεται στη σύμβασή σας και σας ειδοποιούμε καθώς το πλησιάζετε, όχι αφού το ξεπεράσετε. Αν η χρήση σας σταθεροποιηθεί πάνω από αυτό, σας μεταφέρουμε στο πακέτο που σας ταιριάζει αντί να σας χρεώσουμε τη διαφορά.
- Τι είναι το τηλέφωνο έκτακτης ανάγκης;
- Η σύμβασή σας καλύπτει Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00–17:00. Εκτός αυτού του ωραρίου υπάρχει γραμμή έκτακτης ανάγκης, Δευτέρα έως Σάββατο 09:00–21:00, για προβλήματα που πραγματικά δεν μπορούν να περιμένουν την επόμενη εργάσιμη.
Δεν είστε σίγουροι ποιο πλάνο σας ταιριάζει;
Αυτά τα πλάνα καλύπτουν την υποστήριξη IT. Οι Εφαρμογές, τα Δίκτυα και οι Ιστότοποι σχεδιάζονται κατά παραγγελία, ανά έργο. Πείτε μας τι χρειάζεστε και θα σας δώσουμε μια προσαρμοσμένη προσφορά.
Οι τιμές είναι ενδεικτικές, καθώς η τελική προσφορά προσαρμόζεται στις ανάγκες σας.